Asistencia en carretera 24/7 en San José, CA
No todas las averías requieren un servicio de grúa. Te ofrecemos asistencia para arrancar el auto, abrirlo si te quedaste afuera, cambiar la batería, reparar llantas ponchadas y cargar gasolina combustible.
Asistencia en carretera las 24 horas en San José
La mayoría de las llamadas a esta línea no son para solicitar un remolque. Una batería descargada, las llaves olvidadas dentro del auto, una llanta ponchada en el acotamiento o el tanque vacío: cinco problemas que se resuelven en el mismo lugar donde está el auto, por lo general en una sola visita.
El despacho atiende las 24 horas del día. Diles qué le pasa al auto y dónde está estacionado, y ellos te dirán cuál de los cinco servicios siguientes necesitas y cuánto tardará en llegar la grúa. Si la reparación en el lugar no es duradera, la misma grúa se encargará de remolcarlo.
Servicios de asistencia en carretera que se ofrecen 5 servicios
Servicio para pasar corriente
¿Se te quedó la batería descargada en la entrada de tu casa o en un estacionamiento? Con unos minutos conectando los cables, ya podrás volver a arrancar.
Cambio de batería a domicilio
Si la batería no retiene la carga, se instala una nueva en el lugar donde estás estacionado, sin necesidad de una segunda grúa.
Abrir carro (llaves adentro)
¿Te quedaste las llaves dentro del auto? Nuestras camionetas cuentan con herramientas para abrir puertas, así que podrás volver a entrar sin tener que romper una ventanilla.
Cambio de llanta ponchada
Se colocó la llanta de repuesto al lado de la carretera. No había ninguna llanta de repuesto en condiciones, así que el auto fue trasladado en una grúa a tu taller.
Sin gasolina y servicio de entrega de gasolina
¿Te quedaste sin gasolina en la autopista? Te llevamos el combustible, de día o de noche, para que puedas llegar a la siguiente estación.
Asistencia en carretera en San José
La asistencia en carretera abarca esa breve lista de cosas que pueden salir mal con un auto, pero que en realidad no son averías. Una batería que se descargó durante la noche. Las llaves en el asiento del conductor, detrás de una puerta cerrada con llave. Una llanta que se desinfló de camino al trabajo. Un tanque que se quedó sin gasolina dos salidas antes de llegar a destino. Ninguna de estas situaciones requiere ir a un taller, ni que se lleve el auto a ningún lado. Solo se necesita que alguien acuda con lo necesario en su camioneta.
Guerra Towing se encarga de esas cinco situaciones en San José y las ciudades aledañas, las 24 horas del día, y llega a donde estés en 45 minutos o menos. Tú describes qué le pasa al auto y dónde se encuentra; el despacho te indica de qué servicio se trata y recibes la cotización de esa llamada antes de que alguien salga. Si la reparación en el lugar no es duradera, la misma empresa se encarga de remolcarlo, lo cual es algo que una empresa que solo ofrece asistencia en carretera no puede hacer.
¿Es una reparación en la carretera o hay que llamar a la grúa?
La mayoría de las veces se trata de un problema que se puede solucionar. A continuación te explicamos cómo saberlo.
Es una reparación en la carretera
Una batería descargada, las llaves olvidadas dentro del auto, una llanta ponchada con la de repuesto en el auto o el tanque vacío. Los cinco servicios de asistencia en carretera se realizan en el lugar donde está estacionado el vehículo, y tú te vas conduciendo en él.
Se convierte en un remolque
No hay batería de repuesto en el auto, el auto sigue sin arrancar ni siquiera después de que le hayan dado arranque con cables o de cambiarle la batería, o tiene un daño que impide que se conduzca. En esos casos se necesita un servicio de grúa, y si lo mencionas por teléfono, te ahorras una segunda visita del servicio.
Te enteras de cuál es por teléfono
No después de que el conductor haya llegado y haya echado un vistazo. Describe qué está pasando con el auto cuando llames, y en el despacho te dirán cuál de las dos opciones es, te darán la cotización y te dirán cuánto tardará en llegar la camioneta.
Cuando la gente llama para pedir asistencia en carretera
Las llamadas que se repiten una y otra vez.
No arrancará por la mañana
La solicitud de asistencia en carretera más común. Por lo general, basta con darle arranque para que se ponga en marcha. Si no arranca de nuevo después de darle arranque, necesita una batería nueva, y esa se instala en el lugar donde está estacionado el auto.
La puerta se cerró con las llaves adentro
No hay nada dañado ni se ha perdido nada. La puerta se abre justo donde está estacionado el vehículo, ya sean autos, camiones o camionetas.
Un departamento de camino a algún lado
Si la llanta de repuesto está en el auto, la pones y sigues tu camino. La camioneta trae el gato y la llave, así que no es problema que el compartimento de herramientas esté vacío.
El tanque se quedó sin combustible
Se ha llevado al vehículo suficiente combustible para llegar a la estación abierta más cercana. No es un tanque lleno: para eso está la bomba a la que te vas a dirigir.
Se detuvo en el acotamiento de una autopista
Haz que todos se pongan al costado, lejos del tráfico, detrás de una barrera si hay una, y luego llama. Dile al despacho cuál es la autopista, la dirección y la última salida por la que pasaste.
Lo que llevamos a una llamada de asistencia en carretera
El equipo adecuado para los cinco trabajos, en la camioneta que va a buscarte.
Cargadores portátiles
Se arranca un auto con la batería descargada usando la batería de la otra. No hay otro auto, ni cables al otro lado de la calle.
Una batería nueva, cuando no basta con arrancar con cables
Lo llevaron al auto y lo instalaron en el lugar donde está estacionado.
Un gato y una llave de impacto
Así que puedes poner la llanta de repuesto aunque no tengas el gato ni la llave para llantas en tu auto.
Latas de combustible, gasolina o diésel
Lo suficiente para que llegues a la estación abierta más cercana.
Herramientas de bloqueo
La puerta se abre sin romper ninguna ventana.
Lo que no incluye la asistencia en carretera
Así que llama a las personas adecuadas desde el principio.
Reparaciones mecánicas
Si el auto necesita un mecánico, lo llevan en grúa al taller que tú elijas.
Reparación de llantas, parches o llantas nuevas
Solo se coloca tu propia llanta de repuesto. Si no hay una llanta de repuesto en condiciones, el auto puede ser remolcado a un taller de llantas.
Corte, programación o reemplazo de llaves
Las llaves perdidas o rotas son un trabajo de cerrajero. Guerra abre la puerta cuando las llaves están adentro.
Aberturas de motocicletas
Una motocicleta con la llave atascada necesita un cerrajero.
Pruebas de la batería o del sistema de carga
A una batería descargada se le da arranque con cables, o se reemplaza una que ya no funciona. No se realiza ningún diagnóstico en la carretera.
Lo que dicen nuestros clientes
Calificación de 4.6 sobre 5, basada en 295 reseñas.
“Excellent service, arrived quickly, was very professional and friendly. Helped check my battery then determined it was pretty dead. Quickly changed it...”
“As a single woman who had no idea how to change a tire...Guerra towing came out, in the rain and helped out when three other two companies refused...”
Preguntas frecuentes sobre asistencia en carretera
Lo que se preguntan los conductores de San José cuando el auto no arranca.
¿Ofrecen asistencia en carretera cerca de mí?
Si te encuentras en San José o en alguna ciudad cercana, sí. Llama al (408) 828-6533 e informa al despacho de dónde te encuentras; te darán una hora de llegada realista antes de enviar a alguien.
Me quedé sin gasolina. ¿Me puedes traer combustible?
Sí. Te entregan combustible en tu vehículo, ya sea de día o de noche, lo suficiente para que puedas llegar a la estación más cercana. Es uno de los cinco servicios de asistencia en carretera que se mencionan en esta página.
Se me acabó la batería. ¿Necesito que me den paso de corriente o una batería nueva?
Empieza con un paso de corriente. Si el auto no vuelve a arrancar después de eso, hay que cambiar la batería, y se instalará una nueva en el lugar donde estés estacionado. El despacho puede enviar cualquiera de las dos opciones.
¿Se puede arrancar un auto con cables de arranque en casa o en un estacionamiento?
Sí. El servicio para pasar corriente se realiza dondequiera que se encuentre el vehículo: en casa, en el trabajo o en un taller, siempre y cuando la grúa pueda llegar hasta allí.
¿El servicio de asistencia en carretera está disponible las 24 horas?
Sí. Guerra Towing atiende las 24 horas del día, los siete días de la semana, incluidos los fines de semana y los días festivos.
¿Y si la reparación en la carretera no funciona?
Luego, el vehículo se sube al camión y se da una cotización por el servicio de grúa antes de que comience cualquier trabajo.
¿Me puedes arreglar o ponerle un parche a mi llanta ponchada?
No. Guerra Towing no repara ni remienda llantas. Si hay una llanta de repuesto en buen estado en el auto, se la colocan en el lugar donde se encuentra el vehículo. Si no la hay, el auto puede ser remolcado a un taller de llantas.
¿Cuánto cuesta la asistencia en carretera?
Depende del servicio y de dónde te encuentres. Te dan una cotización por teléfono antes de enviar el camión.
Ubicaciones del servicio de asistencia en carretera
La asistencia en carretera llega a todas las ciudades en las que prestamos servicio, no solo a San José.
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